Teslimat & İade.
Teslimat Bölgeleri
01Liora Floral Design olarak, kalitemizi en taze haliyle ulaştırabilmek için özenle seçilmiş kuryelerimizle Kayseri içi teslimat yapmaktayız.
Zaman Çizelgesi
02Atölyemiz haftanın 7 günü hizmet vermektedir. Siparişleriniz, size özel olarak aynı gün hazırlanıp yola çıkarılır.
Aynı Gün Teslimat Kuralı
Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir.
Standart Teslimat Saatleri
Pzt - Cts: 09:00 - 18:00
Pazar Günü
Sadece randevulu ve VIP teslimatlar yapılmaktadır.
İade ve İptal Koşulları
03Çiçekler canlı bitkiler oldukları için, Türk Ticaret Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince, teslim edildikten sonra iade işlemi yapılamamaktadır.
Liora olarak sunduğumuz lüks deneyimin kusursuz olması bizim için önceliklidir. Bu nedenle siparişinizin her aşaması dikkatle kontrol edilir. Ancak siparişinizin teslimat adresine ulaşmadan önce iptalini talep edebilirsiniz.
İptal Süreci
Teslimat saatinden en az 4 saat önce bildirilen iptal taleplerinde koşulsuz tam para iadesi yapılır.
Telafi ve Hasar Durumu
Ürün size ulaştığında tasarımsal büyük bir hata veya kurye kaynaklı ciddi bir hasar tespit ederseniz, teslimattan sonraki 1 saat içerisinde bizimle fotoğraflı olarak iletişime geçmeniz halinde derhal telafi ürün veya iade sağlanır.